Поддержка Mamio

Приложение для родителей: карта мест и мероприятий для детей, трекеры сна, кормлений и роста, стандарты ВОЗ.

Связаться с нами

Если что-то не работает, есть вопрос по приложению или предложение — напишите нам, ответим как можно быстрее.

Частые вопросы

Как войти в приложение?

Вход по одноразовому коду на email — пароль не нужен. Введите почту, получите код и войдите.

Данные ребёнка синхронизируются между устройствами?

Да, если вы вошли в аккаунт — все дети и записи трекеров синхронизируются автоматически.

Как удалить аккаунт и все данные?

В приложении: Семья → значок настроек (шестерёнка) → «Удалить аккаунт». Это действие необратимо — удаляются все дети, записи трекеров и фото.

Mamio Support

An app for parents: a map of kid-friendly places and events, sleep, feeding and growth trackers, and WHO growth standards.

Contact Us

If something isn’t working, or you have a question or suggestion about the app, drop us a line — we’ll get back to you as soon as we can.

FAQ

How do I sign in?

Sign-in uses a one-time code sent to your email — no password needed. Enter your email, get the code and you’re in.

Is my child’s data synced across devices?

Yes. Once you’re signed in, all children and tracker entries sync automatically.

How do I delete my account and all data?

In the app: Family → settings icon (gear) → “Delete account”. This cannot be undone — all children, tracker entries and photos are deleted.